Tuotetuki - Acer

Tuki palvelee ongelmissa, jotka liittyvät Acer -tietokoneen tai sen mukana tulleiden ohjelmien käyttöön seuraavin rajoituksin:

Ohjelmistotuki on voimassa 6 kuukautta laitteen ostopäivästä.
Laitteistotuki on samanpituinen kuin laitetakuu.

Laiteviat Acer – tietokoneissa
Kun epäilet Acer -tietokoneeseen tulleen huoltoa vaativaa vikaa, voit olla yhteydessä Acerin asiakaspalveluun tai jälleenmyyjääsi (LapTech).
Ennen yhteydenottoa, ota seuraavat tiedot esille, sillä tarvittavan tiedon saaminen yhdellä kertaa nopeuttaa huomattavasti asian selvittämistä:

Viallisen laitteen malli ja sarjanumero
Ostokuitti
Mahdollisimman tarkka vikaseloste. Etenkin mahdolliset virheilmoitukset ovat tärkeitä ongelman ratkaisemisen kannalta.
Omat yhteystietosi

Asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 10.00 - 17.00 numerossa (09) 876 35 74
Acerin huollon vastaanotto on avoinna myös kesällä klo 9.00-16.00 (Konalantie 47 C, 3 krs).

Varaosapalvelu
Varaosamyynti varaosat_finland@acer-euro.com

Laiteajurit ja ohjeet täältä (englanninkielinen sivusto)