ACER

Tuki palvelee ongelmissa, jotka liittyvät Acer -tietokoneen tai sen mukana tulleiden ohjelmien käyttöön seuraavin rajoituksin:

1. Ohjelmistotuki on voimassa 6 kuukautta laitteen ostopäivästä.
2. Laitteistotuki on samanpituinen kuin laitetakuu.

Laiteviat Acer – tietokoneissa

Kun epäilet Acer -tietokoneeseen tulleen huoltoa vaativaa vikaa, voit olla yhteydessä Acerin asiakaspalveluun tai jälleenmyyjääsi (LapTech).
Ennen yhteydenottoa, ota seuraavat tiedot esille, sillä tarvittavan tiedon saaminen yhdellä kertaa nopeuttaa huomattavasti asian selvittämistä:
- viallisen laitteen malli ja sarjanumero
- ostokuitti
- mahdollisimman tarkka vikaseloste. Etenkin mahdolliset virheilmoitukset ovat tärkeitä ongelman ratkaisemisen kannalta.
- omat yhteystietosi

Asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 10.00 - 17.00 numerossa (09) 876 35 74
Acerin huollon vastaanotto on avoinna myös kesällä klo 9.00-16.00 (Konalantie 47 C, 3 krs).

Varaosapalvelu
Varaosamyynti varaosat_finland@acer-euro.com

Laiteajurit ja ohjeet täältä  (englanninkielinen sivusto)